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经常有网友和宝宝反应这个问题,戴尔Dell Venue 11 Pro 7130和7139平板电脑不充电和不开机,有些是3W充电,趁着不忙,以之前芯片级维修经验,理解故障造成原因,以及解决故障的方法做高简单的分析。
宝宝理解问题和解决问题,一般习惯性参考官网的一些文档,以及售后支持PDF,毕竟这东西他们设计的,比我们了解其中的原理,售后遇到的案例也非常多,实践经验很丰富,可以避免走弯路,下面先参考官网给出的参考文档。
看不清这个图片的,我复制一下重要信息,大意如下:
完全充满电池通常需要大约4小时。如果您想检查充电状态,请按下平板电脑右侧边缘的电源按钮(图 1)2 秒再松开,打开平板电脑并进入操作系统。
电池充电指示灯位于右侧边缘的电源按钮上方。
- 稳定白色LED指示灯亮起表示电池正在充电。
- 如果LED指示灯不亮,则表示电池未在充电。原因可能是未连接交流适配器或电池已充满。
- 琥珀色瞬时显示:如果LED指示灯显示稳定琥珀色2秒钟,然后变为稳定白色,这表示系统无法在当前充电状态下启动,但是电池正在充电。
警告:请在0摄氏度(32华氏度)至35摄氏度(95华氏度)的环境温度中对电池进行充电。仅使用用于为平板电脑充电的电源适配器。使用其它电源适配器或micro-USB电缆可能对您的平板电脑造成损害。
更新日期是2019年的7月12号,从侧面反映出,出现这个问题的不在少数。从维修实例来看分为以下情况:
1:v11p用完电之后开不开机了,充着电也不行,白灯亮着,但是按开机键就是变橙一下就没反应了,多数是充电小板故障,一般更换后,可以恢复正常。
2:琥珀色瞬时显示:如果LED指示灯显示稳定琥珀色2秒钟,然后变为稳定白色,这表示系统无法在当前充电状态下启动,但是电池正在充电。充电功率3W,不能满负荷充电。
第二种情况,3W充电,不能满负荷充电,首先看接口有没松动,如下图红色箭头指示处,其次看适配器,也就是我们说的电源充电的是否正常。
如果说接口松动,造成打火,接触不良,建议购买带黑胶固定的接口小板,能有效防止长期擦拔导致的接口虚焊。
最后3W充电(正常应为23w),据网友和宝宝实测经验来看,更换充电器能解决的几率大,还有相当一部分需要更换带排线的小板。
接口的细微氧化也不会影响性能,毕竟不是刚刚出厂的机器。实际维修工厂当中,建议购买全新带排线,能有效防止修复:不开机,不充电,过压检测,过载保护,3w充电等故障,而且使用寿命是二手拆机的N倍。
总结,戴尔Dell Venue 11 Pro 7130和7139平板电脑不充电和不开机3W充电故障,均为这个平板通病,遇到的几率很高,好在配件好找,基本上85%到90%更换充电小板和(3W充电)电源适配器可以解决!这是宝宝一些简单的分享,如果有什么不对的地方,请告诉我做修改,同时欢迎评论拍砖!
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