宝宝是做配件，出售的是微软全系列小配件，比如接口，排线，屏幕，转轴，摄像头啊这些小东西，所以经常有网友购买时会问一些技术问题，结合自己的维修经验和网友反馈，总结了一些常见的故障和解决方法，荟萃如下。
首先放上微软Surface Pro 4拆机教程。
故障一：微软Surface Pro 4 已接上电源未充电如何解决？
答：如果 Surface 充电器上的 LED 指示灯闪烁、熄灭或亮起（但是仍然不能为 Surface 充电），请执行下面的操作：
检查线缆并重置电源设备： 从 Surface 断开充电器，从墙上的电源插座中拔下电源线，然后断开所有 USB 附件。
等待至少 10 秒。 这为充电器提供了重置时间。
然后，使用干净的无绒布清洁所有内容，并检查是否损坏。 （请务必更换损坏的线缆。） 将充电器插回电源插座和 Surface。
换一个方向插入： 将充电器翻转 180 度，然后查看 LED 指示灯是否亮起，是否重新开始为 Surface 充电。
尝试其他电源： 将充电器插入另一个插座、电涌保护器或接线板中。
如果你使用的是 Surface Dock： 如果 Surface 设备电池为空，请首先使用设备随带的电源充电几分钟，然后再次尝试向 Surface Dock 充电。
故障二：surface pro 4 发热抖屏闪屏，出现乱码解决方案。
1、WIN键+R进入运行框框，输入regedit，回车，启动注册表；
2、进入以下表项，HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Power\PowerSettings，点击PowerSettings左边的右箭头，展开了一大堆文件名为字母数字混合的代码串的表项，如：0012ee47-9041-4b5d-9b77-535fba8b1442，这些就代表控制面板-电源选项-更改计划设置-更改高级电源中各种常规配置选项，只是你无法把中文名和这些字母数字对应起来，但是通过一个命令可以，继续往下走；
3、用管理员身份启动CMD；
4、输入powercfg /q，回车，这样就列出了步骤2中提到的电源配置项和字母数字文件名的对应关系；
5、根据步骤4中列出的电源配置选项和注册表代码在的对应关系，在PowerSettings下即可找到对应的注册表项；
6、以CPU电源状态代码为例，在PowerSettings下找到54533251-82be-4824-96c1-47b60b740d00(处理器电源管理)，点击左边箭头展开，分别有：893dee8e-2bef-41e0-89c6-b55d0929964c(最小处理器状态)、bc5038f7-23e0-4960-96da-33abaf5935ec(最大处理器状态)、94d3a615-a899-4ac5-ae2b-e4d8f634367f(系统散热方式)等，这些都是有的，为什么我们在控制面板-电源选项-更改计划设置-更改高级电源中看不见呢，这是因为被系统隐藏了，下一步就是恢复这些配置项；
7、还是以处理器状态为例，单击上述提到的bc5038f7-23e0-4960-96da-33abaf5935ec(最大处理器状态)文件项，在注册表右侧的窗口里会出现Description、FriendlyName、ValueIncrement等项，这些已有的我们碰都不要碰，在空白处点击鼠标右键，新建一个DWORD（32位）键值，并命名为：Attributes，然后双击新建的这个Attributes，将数值数据修改为2；
8、现在我们看看修改效果如何，进入控制面板-电源选项-更改计划设置-更改高级电源设置，发现处理器电源管理项下面，多了一个最大处理器状态配置项，之前只有系统散热方式；
9、以此类推我们可以恢复出最小处理器状态配置项。
故障三：Surface Pro 4无法开机如果解决？
- 请问您的设备无法开机是否有什么显示？
- 请问您的设备充电的时候LED小灯还亮吗？
请按照下方的步骤尝试一下：
方法一：
- 长按住右上方的开机按钮大约10秒钟的时间，然后松手唤醒机器。
- 轻按一下电源键查看是否可以正常开机，大约尝试3次左右。
- 如果提示修复失败会查看到“高级选项”（记得备份资料初始化会删除所有资料）。
- 点击“疑难解答”然后点击“初始化”
- 初始化完成配置电脑
方法二：
- 同时按住音量“+”和电源键按钮，等待10秒左右，查看屏幕是否有变化。
- 如果进入UEFI界面选择最后一个选项“Edit Setup”，选择“Yes”，退出后会自动重启进入操作系统。
方法三：
- 同时按同时按住音量“-”和电源键按钮，等待10秒左右，查看屏幕是否有变化。
- 如果进入UEFI界面选择最后一个选项“Edit Setup”，选择“Yes”，退出后会自动重启进入操作系统。
如果以上操作都已做过，可以联系售后帮您保修您的设备。
故障四：surface pro4显示电源已接通,未充电,拔掉电源线后直接关机?
- 请问您有做最新的更新吗？
- 请问将充电器连接设备时小白灯正常亮着的吗？
- 请问电池图标是否显示电源线和红叉？
以下方案都曾帮助其他客户解决过类似问题，您可以放心操作哦：
- 擦拭电源接口：将电源从墙体移除；用橡皮擦清洁连接处的针脚；用湿的酒精棉签清洁连接处的针脚；清洁完针脚后，确保所有连接处的针脚都干了，将电源连接到墙体，然后重新连接到您的Surface
- 检查windows更新，从屏幕的最右边往左滑动，找到所有设置，windows更新和安全，windows更新，立即检查更新。
- 卸载电池驱动重新安装，windows+x–设备管理器–电池—Microsoft Surface ACPI-Compliant Control Method Battery–右击-卸载 –有勾选项不要勾选–重启设备。
- 关于Surface无法充电的解决办法，您还可以详细参考这个官方链接哦：无法充电解决方案
