宝宝从自己实际使用过程中得出的体会，结合自己维修，拆解经验，写一些具体的解决方法和建议，供大家参考，其中拆解不做重点介绍，可以参考我之前发布拆解的文章。
问题一：滚轮坏！
原因：微软这款鼠标的滚轮，材料用的是一种很硬的塑料，依靠滚轮上的防滑纹理和手指的摩擦实现的滚动。这样一来，因为材质的问题，滚动需要的力气要远远大于橡胶！所以会感觉滚轮很费力——特别是当你习惯了其他鼠标的橡胶滚轮。而滚轮容易折断是这款鼠标的通病，使用时需要注意按压力度。
分析：微软鼠标滚轮的“六棱”滚轴非常细，而且塑料材质较脆，而且其滚轮的滚动感应电阻焊接的角度非垂直于鼠标的主板，在多方面压力下，鼠标滚轮容易断轴，导致滚轮功能失效，这也是这款鼠标退货量高的一大原因。
解决方法：网上马云家购买滚轮配件更换（拆解请参考我之前拆解文章），或者联系商家退换货！
问题二：搜不到或者是链接后不能用！
原因一：微软鼠标支持：Windows8/8.1/RT8/8.1/10系统。OTHER OPERATING SYSTEMS; Android安卓
4.4+/MACOS10.10.3系统（2012年以前的机器不支持） 要求电脑蓝牙模块必须是4.0的 不支持
windows XP、 7操作系统！！！ 如果你中了这些条件，那么肯定是搜不到的。
原因二：搜到链接不能用，苏菲用户客户遇到比较多。
苏菲笔记本和设计师鼠标，开机的时候一直好好的，看了一会视频之后鼠标突然就用不起来了。然后我重新连接显示已经连成功，也显示设备运转正常，但就是鼠标不管用。后来试过在设备管理器里面卸载设备，重新扫描之后又能连上。但就是控制不起来啊！这到底该咋办？
解决方法：这里我们参考官网的做法：
为防止图片看不清，复制内容如下：
如果您的设计师鼠标连接其他设备可以正常使用，您的surface可能存在问题，建议您可以尝试以下方案：
- 卸载蓝牙驱动：windows+X–设备管理器–蓝牙–Marvell AVASTAR 蓝牙无线收发器适配器–右击卸载如有“删除此设备的驱动程序软件”不要勾选–重启设备
- 安装驱动包：pro4驱动包，点击下载，选择SurfacePro4_Win10_16299_1803301_1.msi
- 卸载第三方清理防护软件
- 运行SDT检测修复工具：诊断修复工具
- 备份资料，重置系统：设置——更新和安全——恢复——重置此电脑——开始，之后选择删除所有内容
Pro 4 驱动包 , SDT检测修复工具 点击下载， 链接直达官网下载链接，干净无毒。苏菲用户可以解决问题，其他的用户也可以参考。
问题三：怎么安装电池，如果打开后盖！
微软设计师鼠标后盖是磁吸设计，底部留有一定弧度，如上图大拇指轻压底部，盖板会自然翘起。电池安装如下图，+正极朝下。安装好电池后，盖上底部盖板，自动吸合。
问题四：如何配对？参考下图，一图胜千言！
问题五：丢帧卡顿断线如何解决？
经常有网友问我使用中，如果停顿几分钟，再用断线，卡顿，丢帧？
解决方法：第一，检查电池电量，更换全新电池。
第二：用酒精加棉签仔细擦洗电池仓内部触点，防止电池漏液导致的电极氧化而造成接触不良，如下图。
问题六：全新的鼠标底部划痕？我买到了二手的吗？
这个问题很多人遇到过，经过查证，官网购买和其他商家购买都存在同样的现象，其实并不是因为购买到了二手的，而是微软设计师鼠标采用了比较新型的材料，这种Teflon材质有良好的低摩擦阻力和自润滑性！而制作时用的轧制工艺，会留下粗细不均划痕，是正常现象，宝宝也特意去官网截图如下：
总结：说了这么多，基本上常见的问题都做了归纳，使用时注意购买大品牌的7号电池，以免漏液导致腐蚀接触电极，继而引发其他的故障。 其次滚轮容易断是通病，要注意使用力度，总体来说，微软设计师鼠标在市面上保有量大，受欢迎，是有一定道理的，毕竟群众的眼睛是雪亮的，至于150多左右的价格，值不值，就见仁见智了！
